Организациската структура во секоја компанија ја дефинира самата компанија преку нејзината референтна рамка, која вклучува овластувања, комуникации, должности и распределување на ресурси.

Организациската структура e всушност перспектива преку која поединци ја гледаат својата организација и нејзината околина. Организациите мора да бидат ефикасни, флексибилни и иновативни за да постигнат одржлива конкурентска предност

Една организација може да се структурира на многу различни начини, во зависност од нејзините цели. Структурата ќе ги одреди начините на кои таа ќе работи и ќе функционира. Организацискиот модел овозможува експлицитно доделување на одговорности за извршување на различни функции и процеси на различни субјекти.

Организациската структура влијае на организациското дејствување, обезбедувајќи цврста подлога на која почиваат стандардизираните задачи и оперативните процедури.

Идеалниот модел зависи од природата на бизнисот и предизвиците со кои се соочува. Моделот е тој кој директно го одредува оптималниот број на вработени и потребниот сет на вештини. Деловните лидери редовно го разгледуваат моделот на организација за да се осигурат дека тој ги поддржува нивните стратешки цели и мисија.

Секоја структура на компанија мора да има воспоставена рамка што ја дефинира хиерархијата. Структурата треба јасно да ја дефинира секоја работа, експлицитно наведувајќи ја функцијата на тоа работно место, обемот и високото раководство на кое се однесува улогата.

Треба да биде добро документирана и лесно достапна за сите вработени, за да се избегне луѓето да се мешаат во врска со нивните задачи и улоги или да трошат време на задачи што не се во нивни можности.